segunda-feira, 20 de fevereiro de 2012

METRÔ RIO e Transportes alternativos - como água para azeite!


Tenho uma bicicleta dobrável que ocupa, dobrada, um espaço 20% menor em comprimento e 30% menor em altura se comparada a uma cadeira de rodas. O Metrô Rio me impede de andar diariamente com a bicicleta baseados nos seguintes raciocínios:



1- "mesmo dobrada ela continua sendo bicicleta, e sendo bicicleta só pode ser usada no Metrô aos fins de semana!" (raciocínio lógico de um babuíno!)

2 - "O Metrô Rio está sempre fiscalizando as estações para evitar que pessoas entrem nos trens com volumes muito grandes, que atrapalhem o conforto dos outros passageiros."

Então como eles justificam o fato de que durante TODO O MÊS DE JANEIRO e durante o carnaval as pessoas circulavam diariamente com 1 e até 2 caixas de isopor dentro dos trens sem serem perturbadas por agentes nas estações???

Como justificar a entrada de caixas que ocupam 3 vezes o volume de minha bicicleta dobrada e não permitir minha entrada sob a alegação de que minha bicicleta é "muito volumosa"?

ME RESPONDA, METRÔ RIO, QUAL A LÓGICA DESTE RACIOCÍNIO?!


sexta-feira, 27 de janeiro de 2012

Moradores de São Cristóvão: vamos correr atrás da GVT!

Eu moro em São Cristóvão, no Rio de Janeiro, há 11 anos. Na época em que me mudei da Tijuca ainda não existia banda larga.

Mas desde que comecei a assinar a OI (VELOX) como provedor de Banda Larga há cerca de 5 anos, venho tentado obter opções à empresa para provimento de internet em meu bairro. E as respostas das concorrentes nunca são boas...

Eu assinava a NET quando morava na Tijuca. Quando vim para São Cristóvão eles informaram que ainda não cobriam o bairro mas em breve estariam chegando. Isso foi em 1999!!! HÁ TREZE ANOS ATRÁS! E nem NET - muito menos a VIRTUA - chegaram até hoje!

A GVT é nova no mercado. Falei com um atendente no final de Abril de 2011 e o cara ficou me cantando com as promoções, os pacotes, a velocidade, blá-blá-blá por mais de 20 minutos e no final da conversa me passou número de registro da conversa e prometeu que estaria instalando em minha casa até a metade de maio de 2011. Estamos em janeiro de 2012 e eu ainda uso a VELOX de 2 megas...

Por ser a GVT mais nova no mercado, resolvi me informar a respeito da regulamentação da Anatel para autorizar a concessão para as empresas oferecerem banda larga. De acordo com a lei, as empresas são obrigadas a oferecer o serviço por TODO o município onde estiverem oferecendo o serviço, salvo quando houver dificuldade de acesso ou problemas de segurança pessoal (leia-se becos de favelas ou cortiços e invasões). Acontece que eu moro numa das ruas principais do bairro, atendida por várias linhas de ônibus, com comércio, restaurantes, padaria, posto de gasolina... Então quis saber da GVT qual seria a desculpa deles!

Liguei para a GVT e a atendente após tentar argumentar com o manjado script "induza o cliente a achar que está errado", alterou a voz e mencionou o seguinte: (sic) a GVT não é obrigada a oferecer os serviços em todas as localidades porque, diferente da OI, ela é uma empresa AUTORIZADA".

Aí eu pensei comigo: que diabos ela quis dizer com isso? Seria esse "autorizada" dito com tanta autoridade (desculpem o trocadilho) algum termo jurídico que descreveria uma categoria diferente de empresas prestadoras de serviços de multimídia? Mas e aí? Essa tal autorizada não tem que obedecer o código do consumidor? Afinal de contas, deixar de prestar serviços em um bairro para oferecer em outro é uma coisa constrangedora e, portanto, fere meu direito enquanto consumidor.

Voltei a ligar para a ANATEL e expliquei a situação. Ontem a menina da GVT me ligou e informou que a GVT ainda não havia chegado em São Cristóvão por problemas técnicos (é mais ou menos como você virar para o seu chefe e dizer que você faltou o trabalho por "problemas pessoais"). Insisti na definição dos tais problemas e ela me disse que o armário que existe na região fica muito distante do bairro e a malha não transmitiria o sinal com velocidade suficiente.

Mediante a essa informação eu questionei sobre o que seria necessário para que um novo armário fosse instalado no bairro. Ela informou que basta que os moradores da localidade mostrem interesse por assinar a GVT. Havendo bastante procura, eles instalam o armário novo.

Resumindo: MINHA GENTE, MORADORES E CONHECIDOS (PARENTES E AMIGOS) DE MORADORES DE SÃO CRISTÓVÃO: VAMOS ACABAR COM A HEGEMONIA DA "OI" COM SEUS SERVIÇOS ABSURDAMENTE CAROS E COM SUA LIMITAÇÃO DE VELOCIDADE!!! VAMOS BOTAR A GVT EM NOSSO BAIRRO!!!

LIGUEM! PEÇAM! TEREMOS MAIS CONCORRÊNCIA, PACOTES MAIS BARATOS E VELOCIDADES MAIS ALTAS!

DISQUE 10325 OU ACESSE O SITE DA GVT. NÃO ESQUEÇA DE TER O CEP DE SUA RUA EM MÃOS (E DIGA QUE CONHECE MAIS PESSOAS DO BAIRRO INTERESSADAS)

quinta-feira, 26 de janeiro de 2012

Novidades pro BBB 13!


Tem novidade no BBB13!

Boninho promete dar uma sacudida na fórmula do programa. Dessa vez a proposta é revolucionar com uma mudança radical dos participantes: saem garotos bombados e meninas saradas e entram pombos!

"A proposta do novo BBB é de ser transmitido apenas pro público que tem tv aberta. Já havíamos feito uma experiência interna com telespectadores assistindo a jabutis confinados. De um grupo de 10 pessoas, apenas uma lembrou de fazer as refeições! O brasileiro assiste a qualquer merda!"

O novo Big Brother deve ir ao ar apenas em fevereiro, já que os pombos migram no mês de janeiro.







(Imagens de um piloto do programa na Holanda)



quinta-feira, 19 de janeiro de 2012

GVT faz ANATEL de gato e sapato

Moro no Bairro de São Cristóvão, no Rio de Janeiro. Minha rua é asfaltada, tem empresas, comércio, residências, água, luz, esgoto, gás e 3 linhas de ônibus. Mas por algum motivo que me foge ao conhecimento, meu bairro só é atendido por uma empresa de banda larga: a OI.

Me mudei da Tijuca em 1999. Na ocasião entrei em contato com a NET, empresa com quem tinha contrato de Tv a cabo e a mesma informou que o serviço logo chegaria a São Cristóvão.

Passados T-R-E-Z-E anos, a NET ainda não chegou a meu bairro e, consequentemente, sua rede de banda larga VIRTUA também não atende minha localidade...


Estive lendo a respeito da legislação referente a concessão de operações de empresas de banda larga no Brasil. De acordo com o REGULAMENTO DO SERVIÇO DE COMUNICAÇÃO MULTIMÍDIA da ANATEL, mais especificamente no Capítulo III, artigo 5, inciso I:

" Art. 55. Sem prejuízo do disposto na legislação aplicável, as prestadoras de SCM têm a
obrigação de:

I - não recusar o atendimento a pessoas cujas dependências estejam localizadas na área de
prestação do serviço, nem impor condições discriminatórias, salvo nos casos em que a pessoa se
encontrar em área geográfica ainda não atendida pela rede, conforme cronograma de implantação constante do termo de autorização "

Ou seja, para podermos cobrar que uma operadora esteja agindo de acordo com a lei e que possamos contratar seus serviços, é necessário que se tenha conhecimento do CRONOGRAMA DE IMPLANTAÇÃO da empresa.

A pergunta que faço é: este cronograma não é de acesso público???

A atendente da GVT com quem falei hoje me explicou que a GVT seria uma empresa "que ao contrário da OI, senhor, é AUTORIZADA (?) e por isso pode oferecer seus serviços nas localidades que quiser...."

Alguém saberia definir o conceito da empresa AUTORIZADA?

E mesmo que a empresa tenha este pressuposto, isso não vai de encontro ao código de defesa do consumidor?

E quanto ao próprio regulamento da ANATEL:

"não recusar o atendimento a pessoas cujas dependências estejam localizadas na área de prestação do serviço, nem impor condições discriminatórias"

Se a GVT tem concessão para operar no meu município e minha residência encontra-se em área de fácil acesso, porque eu não posso usufruir de seus serviços???


Agradeço a quem possa responder ao questionamento.

PS: entrei com reclamação junto a ANATEL questionando as informações passadas pela atendente GVT. Assim que tiver novidades postarei aqui!

James Blunt no Rio

Se você é fã do cantor e não quer fazer feio na hora de acompanhar os sucessos do seu ídolo, aqui vai uma dica em primeira mão - o set list do show no Rio:





Aproveite!!!

sexta-feira, 25 de novembro de 2011

Empresas da Rodoviária Novo Rio cobram passagem ilegal a idosos!

Empresas de transporte intermunicipal com guichê na Rodoviária Novo Rio estão cobrando "taxa de embarque" para idosos. Isso é ILEGAL!!! Qualquer idoso tem direito garantido pela CONSTITUIÇÃO ESTADUAL DO RIO DE JANEIRO (ARTIGO 245) a gratuidade de transporte intermunicipal (para Búzios, Paraty, Angra dos Reis, Volta Redonda,etc.).

O idoso não deve pagar N-A-D-A para embarcar em um ônibus de qualquer empresa que o leve para qualquer outro município do Estado do Rio de Janeiro! O mesmo vale a portadores de deficiência e alunos da rede pública uniformizados e com identidade. DENUNCIEM!!! Chamem a polícia e garantam seu direito!

PS: segue o link pra quem estiver interessado em imprimir a página da constituição com o Artigo 245: